Com mais de 800 clientes atendidos por semana, a agência do Detran-MS (Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul) localizada no Shopping de Três Lagoas, passará a oferecer aos clientes uma nova alternativa para o pagamento das guias. O novo atendimento “Detran Pag”, foi lançado nesta sexta-feira (16) e traz como novidade o sistema de débito que aceita cartões de todos os bancos, incluindo os digitais.
No último mês a autarquia implantou o novo sistema nas agências do Shopping de Campo Grande, Pátio Central, e na agência Marcelino Pires em Dourados e com isso o tempo de baixa das guias [confirmação do pagamento e liberação do documento], que antes demorava até três horas, agora leva menos de dez minutos.
“Isso é um ganho enorme para o cliente e para o Detran em termos de tempo, conforto e segurança. O intuito é expandir o novo formato de atendimento a todas as agências do Estado”, comenta o diretor-presidente, Rudel Trindade.
Viviane Freitas, Detran-MS
Fonte: Governo do Estado de Mato Grosso do Sul